AGB
Allgemein
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die umfassenden Geschäftsbedingungen und
Leistungen zwischen Calista GmbH und Ihren Kunden (Endkonsumenten). Diese Verkaufsbedingungen sind für Bestellungen und Verkäufe von Produkten, die im Online Shop Calista GmbH bezogen werden, gültig. Abweichende Vereinbarungen sind nur mit der schriftlichen Zustimmung durch Calista GmbH möglich. Calista GmbH behält sich das Recht vor, Verkaufsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen, auf bereits getätigte Bestellungen gilt dies jedoch nicht. Durch die Bestellung verpflichten Sie sich, die Verkaufsbedingungen einzuhalten und diese zu akzeptieren. Das Mindestalter für Bestellungen im Online Shop beträgt 18 Jahre.
Haftungsausschluss
Die Inhalte von Calista GmbH wurden mit grösster Sorgfalt recherchiert und erstellt. Die Inhalte werden in regelmässigen Abständen auf ihre Richtigkeit überprüft und, wenn nötig, überarbeitet. Calista GmbH übernimmt trotzdem keine Haftung für die Korrektheit, Qualität, Aktualität, Vollständigkeit sämtlicher Inhalte.
Angebot/Vertragsabschluss
Das Angebot, d. h. sämtliche Angaben zu Waren und Preisen im Online Shop richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Wohnsitz/Sitz in der Schweiz und Liechtenstein. Bestellungen werden ausschliesslich über den Online Shop von Calista GmbH im Internet entgegengenommen. Telefonische oder schriftliche Bestellungen werden nicht bearbeitet.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern stellt nur einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Wenn Sie Produkte lediglich in den „Warenkorb“ legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte geben Sie erst mit dem Anklicken des „Bestellen“-Buttons auf der Bestellseite ab. Die Bestätigung des Eingangs dieser Bestellung erfolgt unverzüglich durch automatisierte E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können den Vertrag mit Ihnen annehmen, indem wir entweder eine Vertragsbestätigung versenden oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen. Die Preisangaben im Online Shop sind Schweizer Franken (CHF), und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 2.5% oder 7.7% und zuzüglich allfälliger Versandkosten. Es gilt der jeweilige Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Lieferung
Calista GmbH liefert ausschliesslich in die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein per Post. Im Calista GmbH Online Shop werden nur sofort lieferbare Artikel angeboten. Die Lieferfrist beträgt 1-3 Werktage. Sollte eine Bestellung nicht an einem gewünschten oder mitgeteilten Lieferdatum beim Kunden ankommen, sind Schadenersatzansprüche generell ausgeschlossen. Ist die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden gescheitert, können wir vom Vertrag zurücktreten. Wurde eine Zahlung bereits geleistet, wird diese unverzüglich zurückerstattet.
Versandkosten
- PostPac Priority: CHF 15.00.- (A-Post)
- Expressverand (bis 09:00 Uhr geliefert): CHF 35.00.
Lieferzeiten
Alle Produkte sind sofort Versandbereit aus unserem CH-Lager.
Die Pakete werden täglich jeweils ab 15:00 Uhr an die Schweizerische Post übergeben.
- Bestellungen bis 15:00 Uhr werden noch am selben Tag an die Schweizerische Post übergeben.
Ausgenommen sind Wochenenden und Feiertage.
Zahlungsbedingungen
Die Zahlung durch den Kunden kann via eine der folgenden Zahlungsmethoden erfolgen:
- Kreditkarte
- TWINT
- PayPal
- PostFinance E-Finance
- PostFinance Card
Rückgabe- bzw. Widerrufsrecht für Waren
Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein Widerrufsrecht. Bitte senden Sie uns die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück. Die Rücksendung ist zu richten an:
Altweg 12
8500 Frauenfeld
Schweiz
Telefon +41 43 233 73 73
E‑Mail info@calistamedical.ch
Bitte beachten Sie:
- Die Artikel müssen original verpackt sein.
- Nicht frankierte Pakete werden von Calista GmbH nicht angenommen und zulasten des Absenders an diesen zurückgehen.
- Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.
- Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.
- Die Rückerstattung des Warenwertes erfolgt nach Rücksendung an Calista GmbH spätestens innerhalb von 30 Tagen seit Eingang der Ware bei Calista GmbH .
Datenschutz
Informationen zu den Datenschutzbestimmungen von Calista GmbH finden Sie unter dem Link «Datenschutz».
Gewährleistung
Calista GmbH gewährt grundsätzlich auf alle Produkte welche keine Nahrungsergänzungsmittel sprich Lebensmittel sind, 2 Jahre Garantie ab Kaufdatum gegen Vorweisung der Rechnung. Produkteschäden oder -Mängel, die in dieser Zeit trotz sachgerechter Anwendung und Pflege auftreten, beheben wir kostenlos. Änderungen des Herstellers an seinem Produkt oder an der Verpackung stellen keinen Mangel dar. Bei unsachgemässem Gebrauch der Ware erlischt das Mängelrecht.
Gerichtsstand/Anwendbares Recht
Gerichtsstand ist Frauenfeld. Einzig anwendbar ist das Schweizer Recht.
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Schweiz
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